SPI文の並び換え｜接続関係型 例題3
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次のア〜オを意味が通るように並べ替えたとき、正しい順序はどれか。 ア だから、次回の会議までに改善案をまとめておくことにした イ 先月のアンケートで、顧客満足度が前年より低下していることが判明した ウ 特に、対応の遅さに関する不満が目立った エ 迅速な対応ができなければ、顧客離れにつながりかねない オ このままでは契約更新率にも影響が出る可能性がある
正解：A. イ→ウ→オ→エ→ア
【解き方】 ステップ1: 出来事の起点になる文を探す。イ「先月のアンケートで、顧客満足度が前年より低下していることが判明した」が出発点。 ステップ2: 「特に」で始まるウは低下の内容を補足しているので、イの直後に来る。 ステップ3: 「このままでは」で始まるオは、それを受けた懸念なので、ウの後に続く。 ステップ4: エ「迅速な対応ができなければ、顧客離れにつながりかねない」は、オの懸念がなぜ問題なのかを説明しているので、オの後に来る。 ステップ5: 「だから」で始まるアは、それらを踏まえた決定なので最後に来る。 → イ→ウ→オ→エ→ア メモ: 「特に」「このままでは」「だから」のような接続語は、前の内容の程度を強めたり結論に導いたりする役割を持つ。それぞれの役割を意識して順序を組み立てよう。 よくある間違い: 「だから」で始まる文（ア）を早い段階に置いてしまうミスがある。状況説明・懸念がすべて出そろった後の結論であることを確認しよう。
「だから」「特に」「このままでは」のような接続語・つなぎ言葉は、前の文の内容を受けて使われます。「この文は何を受けているか」を接続語から逆算していくと、順序が見えてきます。
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