SPI文の並び換え｜指示語型 例題9
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次のア〜オを意味が通るように並べ替えたとき、正しい順序はどれか。 ア それにより、対応までの待ち時間は大幅に短縮された イ このサポート窓口ではAIによる自動分類システムを導入した ウ これにより、分類作業が自動化された エ 空いた時間を使って、担当者は難しい問い合わせに集中できている オ 従来は問い合わせ内容をすべて手作業で分類していた
正解：A. オ→イ→ウ→ア→エ
【解き方】 ステップ1: 背景を説明する文を探す。オ「従来は問い合わせ内容をすべて手作業で分類していた」が背景として先頭に来る。 ステップ2: その背景を受けた対策として、イ「AIによる自動分類システムを導入した」が続く。 ステップ3: 「これにより」(ウ)はイの内容を指しているので、イの直後に来る。 ステップ4: 「それにより」(ア)はウの内容を指して効果を述べているので、ウの後に来る。 ステップ5: 最後に、空いた時間の活用(エ)が結論として続く。 → オ→イ→ウ→ア→エ メモ: 指示語が何を指しているかを1つずつたどっていくと、正しい順序が自然に決まる。 よくある間違い: 指示語の存在に気づかず、文の意味だけでなんとなく並べてしまうミスがある。
「これ」「その」「これにより」のような指示語は、必ず直前の文の内容を指しています。指示語が何を指しているかを1つずつたどっていくと、正しい順序が自然に決まります。
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